ネイルサロンでリピートのお客様を増やす方法【第2弾基礎編】
目次
リピートのお客様を増やす方法
LINE公式アカウントを使う方法は前回お伝えしました。
今回は、リピートのお客様を増やす方法第2弾として、とても基本的で効果がある方法をお伝えします。
コミュニケーション系
お客さまが失客する理由の1つが、「忘れてしまう」ということです。
サロンが嫌になって、失客するケースはとても低いといわれています。失客の原因のほとんどは、「忘れてしまう」という事がほとんどです。
ですから、定期的にこちらからお客さまに向けて、コンタクトをとります。そして、コミュニケーションをとっていくことが大切です。
そのためには、サロン側から、お客さまに向けてアクション出来るツールを使う事が重要です。
そのために有効なツールが
DM
メール
LINE公式アカウント
などです。
それらを使って、お客さまにコンタクトをとっていきましょう。
2,誕生日DMを送る
3,LINE公式アカウントを毎週送る
とても基本的なことですが、お客さまにサロンを思い出して頂くという意味では、とても効果があります。
デザイン系
お客さまがやりたくなる、欲しくなるデザインをドンドンつくって、ドンドン見せましょう。
秋のフットネイルを増やす方法
↓
自分でやったハンドフットネイルデザインをSNSで見せる、
↓
お客様のニーズを満たすデザインやメニューを作る
↓
それをSNSなどで告知する
ネイリストさんがやっているデザインは、売れます。
なので、自分のネイルデザインを新しくしたら、すぐにSNSなどで、ドンドン紹介しましょう。
以上が、ネイルサロンでリピートのお客様を増やす方法【第2弾基礎編】ということで、カンタンに出来る、リピートの増やしかたです。
毎週、LINE公式アカウントのお得な使い方情報を無料でお伝えしています。
お得な情報を受け取るには、以下のリンクから友だち追加してください。
また、ネイルサロン経営のお悩みやご質問などのメッセージもこちらからお送り下さい。
個別での返信はしていませんが、ご質問の内容によってはブログなどでご回答させていただきます。
・ ネイルサロンでさらに、売上を上げる10の法則 10日間無料メールセミナー
・「集客できるネイルサロンの仕組みづくり講座」10日間無料メールセミナー
・「失敗しない自宅ネイルサロン開業の方法」10日間無料セミナー
・「接客力の高いネイリストになる方法」 10日間無料メールセミナー
・ネイルスクール集客講座 ~あなたのネイルスクールが生徒さんでいっぱいになる方法~
また、弊社HPでは、無料の動画セミナーもご覧頂くことが出来ます。
皆さまの理想のネイルサロンづくりにお役立てください。
お客さまに喜んで頂けるネイリストさんを応援しています。
ぜひ、この無料メールセミナー、無料動画セミナーを、お役立て頂けたらうれしいです。
【ご注意ください】
これらの無料メールセミナーを、一気に申し込みますと、毎日、大量のメールセミナーが送られてきますので、1つのメールセミナーが終わったら、次のメールセミナーというように、順番にお読み頂きますようよろしくお願いします。
● 「あなたのサロン売上を3倍にして、理想のサロンづくりから自由な時間を手に入れるための10の法則」10日間無料メールセミナー