ネイリストさんのフットネイルの悩み

・夏だけの商品になってしまうこと
・夏しか売れないこと。
・冬はフットネイルをお休みする人が多い
・冬のフットネイルが少ないこと。
・夏のキャンペーンしか、フットネイルしてくれない人がほとんど。
・夏だけの方しかいない事です。
・夏場しかしないお客様が多い
・夏のみしか売り上げがたたない
・夏場しか、フットネイルの需要が無い事。
・秋冬はほとんど出ない事です。
・夏しかフットネイルがでない。
・冬にやってもらえない事
・冬あまりでない
・夏だけしかやって頂けない。
・夏だけに集中してしまう、リピートが続かない
・夏時期にしか来てもらえない。
・シーズンじゃ無いと客数が減る事
・夏だけに集中してしまうことです
・冬はフットのオーダーない
・夏以外は売れないこと。
・夏にしかフットメニューがでません。夏にされたお客様も秋口になるとオフしに来られて来年の夏にするというサイクルです。
・寒い時期に、フットネイルが売れない

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・施術時間の短縮
・ハンドとの施術時間の工夫
・施術の時短

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フットネイルのお客様が少ないことが悩みです。それは、わたしの発信の仕方が足りないことやお客様がやりたい！と思ってもらえるようなサンプルが少ないことが理由かな？と思い、まずは、そこをやってみようと思っています。1年中フットネイルをやってくださるお客様も少ないですが、夏なのに少ないのは、致命的だと思っています。

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・夏でもフットのお客様が少ない
・冷え性で年中靴下履いてるから・・・
・汚いから恥ずかしい・・・
がお客様から聞く理由です

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日によって3枠に増やしたものの予約枠がいっぱいになりお客様にご迷惑をおかけしてる所もあります。定額ではないので、フットの場合「アートは親指だけでいいわー」と単価が下がりがちです。

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1年を通してフットネイルをしてくださる方を増やしていきたいと思ってはいますが、先日ねメルマガではないですがムダ毛のお話などはとても参考になりました。声かけてもお断りされたら、何度も言うことをしていませんでした。女性としてフットネイルをしなきゃいけない必要性を感じてもらえるような説明がたりていないと思うので、先生のチェックリストで自分を戒めたくて希望しました。

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フットネイルは夏だけのものと思い込んでいる方が多く、秋冬はやらないのが当たり前のようになっています。また、ネイリスト側も秋冬にフットネイルをオススメする強い理由が具体的に思い浮かばず、オススメ出来ていないのが現状です。。。

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今年はまだフットネイルされる方がいないのでフットネイルされるお客様を増やしたいです。

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夏以外にフットネイルをしてもらうためのアプローチの仕方がわからない。

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夏が過ぎてもフットのおしゃれを継続して頂きたいがなかなか難しい。

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夏しか見せないから夏しかやらない、という。見えない季節や見えないところのお手入れ（下着等）のお話しをしても聞いてはくれますが予約はしない。

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夏しかフットネイルが出ないこと。長持ちするから、ということで、2ヶ月以上や、ワンシーズン、フットジェルを付けっ放しの方もいらっしゃること。足を出すこと自体に抵抗がある方もいらっしゃること。です。

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メニューのオーダーが伸び悩む

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当店がメインにしている40歳以上の方は、自分が納得できる仕上がりになるまで、お手入れに20-30代の方の1.5倍から2倍かかるため、毎回お手入れ時間が長くなってしまい、アートしっかりめの方の場合は完成後はふらふらになります。シンプルビューティーをご案内の仕方を教えてほしいです。「凝ったアートで、肌から目を離させたい」とおっしゃるのですが、そこに共感している自分もいます。。

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まだまだ準備中の自宅サロンでのフットネイルの施術方法(椅子、フットカート。もしくはオットマン。それともリクライニングソファ)はどようにすればよいかと思案中です。

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時期1シーズンの単発のお客様が多いです。

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夏以外のお客様が減る、アート数が少なくなってしまい単価を上げ辛い

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冬もフットを売りたいです。

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冬にご希望される方が少ない。爪のトラブルを抱えている方が多い

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フットネイルについて悩み送らせていただきます。
・サンダルの時期だからネイル(＝夏以外フットネイルはしない)考えの方が多い。そう言われると『そうですよね～』と私自身もそれ以上勧められな
　くなる。
・冷え性だから夏でも靴下履くから、フットネイルはしない。
・そもそもフットネイル自体に関心がない。
・やっていただいても、『フットは持つのよね～』と、そのまま放置。剥がれるまでそのまま…という方も何人かいらして、夏にネイルをして次につながらないまま終わってしまう。
・フットのメリットを私自身もきちんとお伝えできていないところ。
・フットをやったことのないお客さまへのアプローチ法が分からない(押し売りになってしまうのではないか…メンタルブロックでしょうか)
・フットを今までやったことのない方に、失礼の無いように勧めるには？

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トラブルがある人が多いなと思います。

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金額など

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定期的に付け替えに来ないお客さまが多い

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爪の形が変形してるお客様のお手入れ方法。

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フットネイルのご提案が難しいです

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お客様の足への関心が低い。そして関心を持って貰う為の私の配慮が足らない。

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年中通してはフットネイルが出ないこと。フットをするには手狭なこと。

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フットネイルをされるお客様が少ないのでどのようにしたら予約が入るのか、予約の入るのサロンと、どのような差があるのか知りたいです。よろしくお願いします。

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個人サロンなので手足同時のご予約に倍時間がかかってしまい、もしかしたらそのせいでお客様を取り逃がしているのかもしれないです。忙しい方が多いので別日に分けてのご予約もなかなか難しく・・・改善策を教えてくださいませ

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爪のくすみ

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施術の場所を取ること。
フットネイルの場所

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隠れ家的にやっているので、もともとご新規のお客様はあまりいないのですが、既存のお客様でも夏になってもあまりフットをする人がいないのでほとんどフットネイルをする事がない。また、フットネイルは施術の際、体勢が低くなるためやりづらいのと腰が痛くなる。ライトの硬化時。前にいたサロンでやっていたやり方なのですが、ジェルを塗った後に硬化する際、自分がライトを持ってお客様の足にライトを当てて固めているのですが、ライトを当ててる際は他に何も出来ず、思えばかなりの時間ロスになっているきがする。

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・通年されるお客様が看護師さん限定・フットネイルは取れないので、２・３か月周期のお客様が多い→周期を早めたい

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ハンドで通われて、フットは自分でやるし、ラメのマニキュアなら取れにくいからいいと言われ、フットネイルの良さが伝えきれずにいる。小指の爪がほとんどないから…とか私の足なんていいの…とか言う方へのアプローチ方法がいまいち苦手です。9月以降のフットの予約取りができずにいます…

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年中通してでるわけではなく、季節メニューになってしまっていること

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足が汚いのでと、出すのに抵抗がある人がなかなかfootに興味持ってくれない。

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サンプルをお客様から見える位置に置いてあり、「可愛いなぁ」と言って頂けるものの、なかなかオーダーに繋がらないこと。

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リピート率が低いこと

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季節で施術数が変わることと、設備の問題ですが腰痛がひどく数をこなすのが辛いことです。

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夏しかフットネイルしないお客様が多いことと、フットのみ格安の他店やセルフマニキュアをされる方もみられること。フットネイルがしたくなるような上手なアプローチの仕方が分からないです。

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季節関係なく楽しんで頂きたいがいい促し方がわからない。

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巻き爪の方のファイルが困難な時がある。オススメしても予約をなかなか取って頂けない。

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・フットネイルを一年中やるお客様が少ない・フットネイルはサンダルを履く人だけがやるものだと思われていて、その気持ちを返ることが難しい

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年間通してフットをやってくださっている方々も多いので、夏以降にオフしてしまう方向けのアプローチを学びたいです。

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ハンドにご来店いただいていても、なかなかフットネイルは、来てくださらない。

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フットは自分でいいやとなっているお客様が多い。自分でやって満足している。

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なかなか単価アップしづらい。親指以外の爪が小さいからアートしない方が多い。40代なので自身の腰など態勢が辛くなってきた。

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フットネイルで悩んでおりますのは、足を出さない冬はフットネイルをしないお客様が多いことです。

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マシンが使えず時間がかかります。自宅サロンで手狭なためお客様も窮屈な場所で施術しています。リクライニングシートが欲しいのですが、売り上げもないのに先行投資ばかりしても、それだったらまずは売り上げを伸ばしてからの方がいいのでは‥とどちらを先にするべきか迷っています。

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巻き爪のかたが多い、トラブルネイルの方が多い

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既存のお客様にフットのよさを伝えられていません。

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フットネイルの大事さをうまく伝えたい。フットネイルを一年中続けて欲しい。足にも美意識を持っていただきたいフットネイルで気持ちが変わることを伝えたい。などです。

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単価が安いです。

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スタッフが足りない。

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1年のうち2回フットネイルして頂けるお客様が数人いるだけであとはハンドで伸び悩んでおります。ぜひチェックシートで見つめなおしてみたいです。よろしくお願いします。

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今は育休中のため、今年の準備は出来ないのですが、来年に向けて頂いておきたいなと思いました。産前までやっていた感じですと、やはり夏の間しか出ないこと、フットネイルをやらない方に聞くと自分でポリッシュを塗る方が多く、ケアのみの提案をしてみるもなかなか施術には至らず増えない状況でした。

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すすめるきっかけが、つかめない。

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お客様に一年中フットネイルしてもらうにはどうおすすめしていいかわからない。

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一人で施術する中で、フットとの同時施術の予約枠がなかなか入れられない。（ハンドのお客様で時間枠がいっぱいになってしまっている状況）フットネイルのセッティング（フットバスや施術の場所替えなど）に時間がかかるため、滞在時間が長くなってしまう。

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年間を通して、フットメニューを継続していただけないお客様が多いことです。秋冬も継続していただけるようにしたいです。

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ネイルサンプルの傾向が、以前のものと似ているような気がする。フットケアだけで、フットネイルに全く興味がない方がいる。

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フットネイルの、押し売りにならないような、お薦めの仕方が分らない。

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サンプルが少ない。お客様の足の臭いが気になる。

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ハンド1カラーとフット1カラーの料金が違うのは何故ですか?と聞かれる事

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夏前にフットオススメしたけど、爪の形が辺だから、梅雨明けの頃でいいわと言われましたなかなかお声かけは難しい

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トラブルネイルの症例の複雑さ。勉強した症例と少し違う場合の対処法が、正解なのかわからない。

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少しずつフットの良さが伝わっていますが、一般的にネイルサロン=手のデザインネイルという感覚があり、フットのネイルケアや足裏ケアがネイルサロンでできることが知られていない。

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ご来店されたお客様には、そろそろ足のお手入れしないとですよね～というお話はちらっとはしているのですが、足を出すのが恥ずかしいと言われることが多く中々予約に繋がりません。それを綺麗にするのが私たちのお仕事ですよ～といっても笑って終わり、となります。中には足にまでお金をかけるなんて贅沢なという方もちらほらいらっしゃって、上手く話を続けていけずにいます。

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水虫の疑いがある方にお伝えした場合→治って連絡下さる方も多い中恥ずかしい。。。と連絡が無くなってしまう方がいらっしゃいます。水虫は女性でもかなりの方がなるものでこちらとしては決して恥ずかしい事ではないと思っていても指摘されたことが恥ずかしいと感じる方も一定数いらっしゃり・・・どうお伝えするのがお客様にいいのか悩んでいます

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部屋が狭くて、思うようにお客さんに快適な環境が出来てなくて困ってます。なので、私みたいな悩みはどうしていいのかわかりません

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フットのお客さんがいない

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BSブレイスを学びましたがその間ジェルができないことに矛盾や不満があるので、補正中でもできるジェルを迷い中です。フットケアに時間がかかってしまうのがなやみです

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ハンドのデザインサンプルを作るので精一杯でフットのデザインサンプルが少ないので、ワンカラーなどの単価の安いメニューしか出ないのが悩みです。また、オプションメニュー（角質ケアやフットマッサージなど）の価格設定をいくらにして良いのか悩んでいます。

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夏が終わるとパッタリとフットの予約が減るので年間を通してフットも予約が入って欲しい

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ハンドネイルのようにフットも年中予約が入って欲しい

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フットは夏するものだとお客様の認識があり、冬場なかなかフットがでません。ケアもしたいのですがメニューと金額の設定に困っています。

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年配の方やふくよかな方など角質が多めだったりするとプレパまでの時間かかる

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スペースの関係で施術者の体制がつらい。

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フットネイルが夏にしか出ない。冬も出てはいるが、夏の半分以下。なんとか冬も安定したフットの固定のお客様が欲しい。フットケアも同じく。夏には多いが、冬に出ない。やはり、冬には足を出さないからいいかなーという反応が多く、それに対して適切な答えを出せないでいるのが現状です。2年後をめどに2店舗目を考えているので、うりあげをできるだけあげたいです。現在は、主にフットネイルをスタッフが担当しています。以上のことで悩んでおります。どうぞよろしくお願いいたします。

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フットですが、現在一年を通してやってくださる方もいらっしゃるのですが、間をあけてまちまちの方、夏だけはやる方、ハンドのみでフットはやらない方と色々です。自分自身もこの人はやらないと諦めてしまうところもあり(そこがダメですね、、)お客様の意識を変えるにはどうしたら効果的か、売上も上げて安定させたいです。単価も上げたいです…

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・サンダルの時期だからネイル(＝夏以外フットネイルはしない)考えの方が多い。そう言われると『そうですよね～』と私自身もそれ以上勧められな
　くなる。
・冷え性だから夏でも靴下履くから、フットネイルはしない。
・そもそもフットネイル自体に関心がない。
・やっていただいても、『フットは持つのよね～』と、そのまま放置。剥がれるまでそのまま…という方も何人かいらして、夏にネイルをして次につながらないまま終わってしまう。
・フットのメリットを私自身もきちんとお伝えできていないところ。
・フットをやったことのないお客さまへのアプローチ法が分からない(押し売りになってしまうのではないか…メンタルブロックでしょうか)
・フットを今までやったことのない方に、失礼の無いように勧めるには？
　
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キャンペーンしかお客様来なくて、通常の金額だと予約来ないです。7月末までキャンペーンなので、8月からどうするか。そもそも、集客が出来ていないので、SNSでしつこくキャンペーンをアピールするといいのか知りたいです。

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フットネイルを出すために準備すべき事などは分かったのですが、今の自分はどれを優先して動いたらいいのかが分からなくなりました。フットネイルをやりたくなるイベント、キャンペーンとは足を出しやすくするサービスと同じなのか別なのものなのか？焦りすぎて空回りしているようです…

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伝えたいことを短的に伝えられない。ポップの書き方のセンスにいつも悩み時間が掛かる。

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まだ一度もpopを出した事がありません。過激だけど、これくらいインパクトないと人は動かないのかもしれません。試しに出してみようかな。

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POPに載せる写真がなく、どのように書いたらいいのか分からない。どういう内容を書くと、お客様の心を掴むのかが分からなくて書けないでいました。

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一度もポップを書いたことがないので、どう書いたら効果的なポップになるか勉強したいのです。

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1年を通してフットをして下さる方が少ないので増やしたいと思っています。また、フットの施術前の画像がなかなか撮らせて頂けないので、今回のPOPは大変ありがたいと思い希望しました。1年中フットケアやネイルをして頂けるような訴えていきたいので、有効に活用させて頂きたいです。よろしくお願いします。

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どこに貼るといいのかなかなか難しいです。

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なかなか集客に繋がらないので間違っているのは分かるのですが、写真や文章のどちらかがだめなのかどちらもだめなのかの判断がつかず、どう修正したら良いか迷っています。ＰＯＰプレゼントで少しでも改善点を見つけていきたいと思っています。

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飾る場所

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新規が増えるとリピーターさんが来なくなりトータルの客数がなかなか増えない。

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ボキャブラリーが少なく、POPに書く言葉があまり思いつかない。。。

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とにかく衝撃的なPOPに、私自身が衝撃を受けました??やはり、お客様にとって衝撃を与えるようなPOPを作れるようにしたいとは思うのですが…なかなか難しいのが現実です。

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お客様の興味を引くポップの書き方がわからないです。

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写真が上手くプリントアウト出来ず‥

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去年はフットネイルされる方がいたのですが今年はまだご予約がないので。また集客がいまいちなので色々ためしてみたい。

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オススメの伝え方がわからない。

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問いかけの提案で不快な思いにさせないか？

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老眼のお客様も多く文字を大きく書きたいがスペースが限られている。どう描くのが正解なのかがよくわからない。伝わりにくい

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置いてあったり、貼ってあっても見てもらえてないと感じる

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まったく、ポップの作りかたがわかりません。もっと参考資料が合ったらうれしいです

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