プロフィール
門馬 俊光(もんま としみつ)
有限会社スタイルプロデュース 代表
ネイルが大好きで、自分の夢を叶えたい。
自分の持っているネイルの技術で、お客様に幸せになってほしい。
サロンのお客様をファン化させたい。ファンを増やしたい
・・・そんなあなたへ。
ネイルサロン開業準備中の方から、
スタッフがいるサロンオーナーさんまで、
あなたのステージに関わらず、志を持ったオーナーさんのサポートを得意としているネイルサロン経営アドバイザーです。
28年の経営経験から、ネイルサロンサポートの道へ。
私は、個人での開業時代からスタッフを雇用しての経営まで、さまざまな形態の美容室(ネイルサロン併設)を28年経営した経験から、2013年よりネイルサロン経営アドバイザーとして活動しています。
お客様の集客やリピート・スタッフの育成など、実はサロンオーナーがやるべきことはたくさん。
売り上げをアップさせたりお店のファンを増やすための教育体制が整っている美容室業界と比べ、ネイルサロン業界はまだまだそれが行き届いていないことに大きな疑問を感じたことが始まりでした。
長年の美容室経営で培ったノウハウを、まずは自社のネイルサロン部門のパートスタッフに対してアドバイスをしたところ、週休2日、1日8時間勤務で一人で月商60万円を達成することに成功。
そのノウハウを、他のネイルサロンオーナーさんにもアドバイスをしたところ、同様かそれ以上に結果を出される方が多数いらっしゃいました。
「競争の激しい美容室での経営ノウハウは、ネイル業界に応用しても有効なんだ!」と確信をもって今の事業をスタート。それ以降、200名以上のネイルサロンオーナーさんをサポートしております。
自分が売り上げを上げるだけでなく、スタッフとともに一緒に成長する。サロンオーナーがイキイキすれば、スタッフもイキイキするし、お客さんもイキイキする。
・・・サロンオーナーを元気にすることは、そこに集まる人たちが笑顔になる。何て素敵な仕事なんだ・・・!。
そういった想いをもって活動しています。
ちょっと待って!誰かにアドバイスを受ける前に相性チェックが重要です
そんな風に、良くも悪くもかかわりしろの多いネイル業界。
ネイルサロンの経営アドバイスや、コンサルティングをしてくれる会社はたくさんありますが、私門馬が得意とする領域は、お店を持つオーナー(経営者)としてのマインドを経営歴28年の経験からお伝えできること。
感覚に任せず、うまく行くための方法や理論をしっかりとお伝えすることです。
また、日頃からZoomというウェブ会議システムや、チャットツールを使って全国のサロンオーナーさんにアドバイスをしています。
日本語が使えれば北海道から沖縄までどの地域にお住まいでも(海外でもOK!)サポートできる体制にしていることも強みです。
あなたのネイルサロンがうまく行くための3つのこと
経営者として28年以上のキャリアから確実に言えることは、
2,今の自分に合った正しい方法を知ること
3,目標と目的を明確に持って、そのための行動をしていくこと
この3つはセットじゃないといけません。
逆にうまくいかない理由は、
- マインドが定まっていない
- 正しい方法を知らない
- 目標と目的を持たないでやっている
こうした原因が多いです。
ネットからの寄せ集めの知識で片手間にやっていたり、その道のプロでも無い人からのアドバイスを真に受けたりした経験はありませんか??
ネイルサロンにマインドが必要な、たった1つの理由とは?
うまく行くためのノウハウはもちろん必要ですが、門馬が「あり方」を何よりも大切にしているのは、実は私自身の苦い思い出を教訓にしているからです。
3店舗目の美容室を出店したばかりの頃、7人いたスタッフが6人一気に辞めてしまってお店を閉店せざるを得ない状況になりました。
売上の見込みは当然立たないし、借入金の返済も迫る・・・
当時のことを思い起こすと今でも胸がギュッと締め付けられます。
そんなピンチの原因は経営者としてのマインドが至らなかったから。
お金のため・・・!売り上げのため…!客やスタッフよりも自分のため・・・!いつしかそんな態度を取っており、それが相手に伝わったのだと思います。
その時の苦い教訓で学んだことは、
- 目の前の人のために役に立ちたい、喜んでもらいたい。そういった想いでやっているか?
- 次にお店に来てもらうことが楽しみ。相手のことを応援しているのか?
スタッフに対しても、お客さんに対しても、それが伝わるということです。
それは、お店の規模が大きくても小さくても一緒です。私のような失敗をあなたには繰り返してほしくない・・・
だから門馬のネイルサロン経営アドバイスでは「あり方」を最初に持ってくるのです。
門馬が言う「大丈夫だよ」の2つの裏付け
経営者は孤独な存在です。つらい時、苦しい時に、心から本気で応援してくれている味方がいるだけで、どれだけ心強いでしょうか。
でも・・・「大丈夫だよ」ってただ単に口で応援するだけなら誰でもできます。
門馬が評価されているのは、長年の経営経験から、経営者のお悩みやつまづきやすいところ、心の支えがどれだけ重要かが分かっていること。
それに加えて、「あなたの場合はこうすればうまく行く」という理論もしっかりとお伝えできることだと思っています。
「ネイルの技術に自信がないんです・・・」
→では、得意な分野に専念してサービスを提供してみましょう!
「売上目標を達成したいんです・・・」
→売り上げの組み立てを一緒に考えましょう!(1万円×20名か、5千円×40名か。等)
「集客を頑張りたいんです・・・」
→現状のお客さまが来店されるきっかけを紐解いて、その部分を強化しましょう!(看板を見直したり、発信方法を見直したり)
…こんな風に、裏付けされた理屈と、精神的な面を支えるマインドの2つの面から「大丈夫だよ」とお伝えさせていただき、生き生きと活躍するサロンオーナーさんをサポートしております。
門馬が目指すところ
サロンオーナーであるあなたがイキイキすることは、スタッフもイキイキするし、お客さんもイキイキするということ。
それは、あなたの大切な家族や、周りの人たちも幸せになる。ということです。
ネイルサロンの経営は、一人で孤独に頑張るまじめな方がとても多いです。
でも、一人で頑張るのは限界があります。
「大丈夫。あなたならできる。」そんな風に背中を押して応援してもらいながら頑張った方が、絶対にうまく行くと思いませんか?
私門馬は、そういった想いで活動しています。
お客様の喜びの声
実際に私がサポートさせていただいたサロンオーナーさんからは、次のような喜びの声をいただいております。
門馬先生はただ売上だけを上げる事を目的にするのではなく、サロンオーナーの家族や生活スタイルを守りながら全てを犠牲にしないで前に進んでいけるところが凄く良いところです。
毎回のセッションの後は、本当に気持ちが晴れやかになりやる気がみなぎります。月1回のその時間がとても大切です。
ノウハウだけでなく、色んな視点からの学びや一緒に学ぶ仲間との出会いや、マインドの持ち方でいかに変わるかという事や、メンバーさん達と切磋琢磨出来る事が勉強になっています。
1年目はとにかく学ぶ事が多く、必死に走ってきた感じがしていましたが、2年目は売り上げが安定してきた事や、家庭の事やプライベートな事も相談した事で精神的に心が楽になり、その結果、楽しくお仕事する事ができ、売り上げも上げる事ができました。
・・・というような嬉しいお声をいただいています。
こちらのページに今までいただいた感想をたくさん掲載していますが、「仕事だけでなく、サロンオーナーの人生全般がうまく行くように応援してくれている。」という声をたくさんいただいていることに気づくかと思います。
他にも私の実績としては、
- 3年間で150人のネイルスクール集客実績
- 平均単価1万円、リピート率80%以上のネイリスト育成
- ホームサロン開業支援実績多数
- 美容室ネイル導入経営アドバイス実績
- 福島県美容室口コミNO,1の実績
- ブログ、HPからの集客実績
・・・など、多数ございます。
門馬のアドバイスであなたが得られること
- 本来持っていた、自分らしさ・能力を発揮できる
- 安心してやるべきことに専念できる
- 心のモヤモヤが晴れて、スッキリした気持ちで仕事に臨めるようになる
- すぐに取り組めるアドバイスで、変化するのが目に見えて楽しくなる!
そんな風になりたい方は、こちらの記事も是非ご覧ください
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ご興味がある内容があれば、是非ご覧ください。
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